שאלות נפוצות

911 פי סי פתרונות תוכנה בע"מ קיימת משנת 2004 ומשמשת כמשווק מורשה של תוכנות אבטחת מידע מהיצרנים המובילים.

אנו מספקים רישיונות מקוריים, הפעלה מהירה ותמיכה טכנית בעברית בהתקנה ובהפעלת המוצר ללא תשלום נוסף במשך תקופת הרישיון.

הרכישה באתר מתבצעת בחיבור מוצפן (SSL), ופרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו.

ניתן לשלם בכרטיס אשראי ישראלי, ב-Apple Pay, ב-Google Pay, בביט או באמצעות PayPal. בנוסף, בדף הרכישה ניתן לבחור בהזמנה טלפונית לשאלות נוספות ו/או לתשלום טלפוני מול נציג החברה.

בסיום ההזמנה ולאחר השלמת התשלום, יישלח מיד לדואר האלקטרוני רישיון האנטי-וירוס עם מפתח מוצר מקורי, קישור להתקנה וחשבונית מס/קבלה.

רישיון האנטי-וירוס בצירוף קישור להתקנה נשלח לדואר האלקטרוני מיד לאחר אישור התשלום. באמצעות הקישור ניתן להוריד ולהתקין את תוכנת ההגנה.

לכל לקוחותינו אנו מספקים תמיכה מלאה באמצעות שליטה מרחוק. כל שעליכם לעשות הוא לפנות אלינו בשעות הפעילות — ההתקנה אורכת מספר דקות.

לא. לקוחות חברתנו מקבלים סיוע מרחוק בהתקנת אנטי-וירוס והפעלת הרישיון שרכשו במשך כל תקופת המנוי.

במקרה של החלפת מחשב, ניתן להתקין את האנטי-וירוס על המחשב החדש במשך כל תקופת הרישיון (בכפוף למספר המכשירים המותרים ברישיון שרכשתם).

זהו מפתח מוצר המורכב מאותיות ומספרים, שבעזרתו ניתן להפעיל את תוכנת האנטי-וירוס ולהשתמש בה למשך תקופת המנוי. הרישיון מגיע לדואר האלקטרוני בצירוף קישור להתקנה.

אנו מספקים לך מפתח רישיון אישי וייחודי, המיועד רק עבורך — גישה מלאה ומאובטחת לתוכנה ללא הפתעות.

פונים לנציג החברה דרך דף "צור קשר" או טלפונית, ולאחר זיהוי מקבלים את פרטי הרישיון בדואר אלקטרוני — לרוב תוך דקות ספורות.