תמיכה טכנית למוצרי Kaspersky

שעות פעילות

מה השירות כולל?

• תמיכה באמצעות חיבור מרחוק
• תמיכה טלפונית בעברית
• הורדה והתקנה מלאה
• הפעלה ורישום רישיון
• הסרת גרסה ישנה (במידת הצורך)

איך לקבל תשובה מהר יותר?

כתבו כמה שיותר פרטים: איזה אנטי וירוס מותקן, מה בדיוק קורה ומה כתוב בהודעה שמופיעה, ובאיזה מייל בוצעה ההזמנה. ככל שהתיאור מפורט יותר, כך התשובה הראשונה מדויקת יותר ומגיעה מהר יותר, בלי סבב שאלות נוסף.